Vastutustundlik mängimine algab enda heaolu, mitte mängu jätkamise esikohale seadmisest. Kui mängimine tekitab rahamuret, pinget või tunnet, et lõpetada on raske, tasub abi otsida juba praegu. Selleks ei pea ootama võlgu ega kindlat testitulemust.
Mida soovid praegu teha?
Kust saada abi?
Mängimisprobleemi korral pöördu HNK poole. Kui vajad kellegagi oma murest rääkimist, saad emotsionaalset tuge telefonil 116 123.
Hasartmängusõltuvuse Nõustamiskeskus
Mänguriliin · info ja vastuvõtule registreerimine · E–R 10–18
Kirjuta info@15410.ee või küsi nõustamisaega telefonitsi. Abi saavad otsida nii mängija kui ka lähedane.
Vastuvõtt (teraapia või lähedase nõustamine) maksab HNK hinnakirja järgi 90 €, sest Sotsiaalministeeriumi raha tasuta vastuvõttudeks on selleks aastaks otsas. HNK e-nõustamine on tasuta (vt allpool).
Emotsionaalne tugi
Iga päev kell 10–24 · eesti, vene ja inglise keeles · tasuta
Räägi, kui tunned pinget, ärevust või vajad tuge keerulise olukorraga toimetulekuks. Nõustaja aitab ka selgitada, kuhu edasi pöörduda.
See ei ole hädaabiteenus ega asenda hasartmängusõltuvuse ravi.
Palunabi: emotsionaalse toe info
Öösel: Eluliini emotsionaalse toe telefon 655 8088 (eesti keeles kell 19–7). Eluliin
Eelistad kirjutada? Tasuta e-nõustamine
HNK e-nõustamine on hasartmänguga seotud mure jaoks: kirjuta HNK kodulehel ja vastus tuleb hiljemalt 3 tööpäeva jooksul. Peaasi.ee e-nõustamine sobib üldisema vaimse tervise mure korral; vastus saabub portaali 3–6 päeva jooksul. Kumbki ei sobi vahetu kriisi lahendamiseks.
Vägivalla, ähvarduste või halva kohtlemise korral: ohvriabi kriisitelefon 116 006 töötab ööpäev läbi. Ohvriabi ja tugiteenuste info.
Kuidas mängimine peatada: mis kus kehtib?
Limiit, mängupaus ja enesevälistamine kehtivad ainult selle korraldaja kontol, kus need sead. Kui soovid peatada mängimise kõigi Eesti loaga korraldajate juures korraga, on selleks EMTA mängupiirang ehk kasiinokeeld. Kergemast vahendist kõige laiemani:
Kehtib: ühe korraldaja kontol.
Kestus: kuni ise muudad. Paljudel korraldajatel jõustub vähendamine kohe, suurendamine ooteajaga.
Kehtib: ühe korraldaja kontol.
Kestus: lühikest aega, näiteks mõni päev või nädal.
Kehtib: ühe korraldaja kontol.
Kestus: pikemat aega. Kestuse valikud sõltuvad korraldajast.
Kehtib: kõigi Eesti korraldusloaga korraldajate juures valitud mänguliikides.
Kestus: tähtajatult. Valitud tähtaeg (6 kuud kuni 3 aastat) näitab, millal saad taotleda nimekirjast kustutamist.
Kiri klienditoele: palun sulgege mu konto
Mängupausi või enesevälistamise saad tavaliselt seada konto seadetes. Kui sa seda ei leia või soovid konto kohe sulgeda, kopeeri see tekst, täida nurksulgudes osad ja saada see korraldaja klienditoele.
Palun sulgege minu mängukonto (enesevälistamine) [nt 6 kuuks / jäädavalt].
Konto e-post või kasutajanimi: […]
Palun lõpetage ka turundusteated ja boonuspakkumised (e-kiri, SMS, teavitused).
Palun kinnitage kirjalikult, kui konto on suletud.
Kasiinokeeld ehk EMTA mängupiirang: mida enne avaldust teada?
Kasiinokeeld ehk ametlik hasartmängu piirang kehtib Eestis korraldusluba omavate korraldajate juures valitud mänguliikidele. See ei ole sama mis ühe kasiino kontol seatud limiit.
- Esita avaldus. Kiireim on e-MTA: „Registrid ja päringud” → „Registreerimine” → „Hasartmängu piirangu registreerimine”. Avalduse saab esitada ka Maksu- ja Tolliameti teeninduses või õnnemängu, toto või klassikalise loterii korraldaja juures isikut tõendava dokumendiga.
- Vali mänguliigid ja tähtaeg. Piirata saab õnnemänge, totot ja klassikalist loteriid. Kiirloteriile piirangut seada ei saa.
- Kontrolli jõustumist. e-MTAs esitatud avalduse järel jõustub piirang hiljemalt järgmisel päeval, teeninduses või korraldaja juures esitatud avalduse järel hiljemalt kahe tööpäeva jooksul. Ära eelda, et kõik kontod blokeeritakse kohe.
Piirangu seab inimene endale ise: lähedane ei saa seda tema eest teha. Piirang aitab ligipääsu sulgeda, kuid ei asenda nõustamist.
EMTA juhised ja piirangu seadmine →
Allikad: Maksu- ja Tolliameti ametlik juhis ja hasartmänguseadus § 39. Piirangu jõustumist oodates palu korraldajal rakendada mängupaus või konto sulgeda.
Kuidas seada limiidid kasiinokontol?
Eesti korraldusloaga hasartmängukorraldajate kontodel on tavaliselt jaotis „Vastutustundlik mängimine” või „Limiidid”. Sea piirid paika enne mängimist ja rahulikul hetkel – mitte siis, kui oled kaotuses või tahad kiiresti edasi mängida.
Sissemakse- ja kaotuslimiit
Päeva-, nädala- või kuupõhine piir, kui palju saad kontole kanda või kaotada. Paljudel korraldajatel jõustub limiidi vähendamine kohe, suurendamine aga ooteajaga – kontrolli oma korraldaja tingimusi.
Aja- ja seansilimiit
Meeldetuletus või sessiooni lõpp pärast valitud mänguaega. Teavitus mängitud aja ja kulu kohta aitab märgata, millal mäng on veninud plaanitust pikemaks.
Vaata aeg-ajalt ka oma konto tehingute ajalugu: sissemaksete ja väljamaksete kogusumma kuu kaupa näitab mängimise tegelikku hinda paremini kui mälu. Eesti õnnemängu-, toto- ja klassikalise loterii korraldajad peavad EMTA nimekirja kantud inimesel mängimise takistama (HasMS § 39 lg 8).
Vanusepiirid Eestis
- 21+ – õnnemängud, sh online-kasiino, pokker ja kaughasartmänguna korraldatav osavusmäng. Alla 21-aastane ei tohi ka kasiino mängukohas viibida (seadus lubab erandi väiksemate panustega laevakasiinodele).
- 18+ – toto (spordiennustus) ja loteriid.
Allikas: hasartmänguseadus § 34 (sõnastus kehtib alates 01.01.2026).
Kui mure puudutab sinu lähedast
Räägi rahulikul hetkel konkreetsetest tähelepanekutest, mitte sildist „sõltlane”. Näiteks: „Olen märganud, et mängimise tõttu jäävad arved maksmata, ja see teeb mulle muret.”
Paku tuge abi otsimiseks
Paku, et aitad leida kontakti või oled esimese kõne ajal kõrval. HNK nõustab lähedasi ka siis, kui mängija ise teraapias ei osale. Sa ei pea ootama tema valmisolekut, et enda jaoks nõu küsida.
Hoia ka enda piire
Ära anna mängimiseks raha ega võta enda kanda lubadust, et lahendad kõik tema võlad. Aruta nõustajaga, kuidas kaitsta pere igapäevast toimetulekut ja seada rahalised piirid. Toetamine ei tähenda kogu vastutuse ülevõtmist.
5 nõuannet oma raha, aja ja heaolu kaitsmiseks
Need on praktilised piirid, mitte lubadus, et mängimine muutub ohutuks. Kui kontroll on juba kadunud, ei pruugi väiksemast eelarvest või lühikesest pausist piisata.
1. Hoia elamiseks vajalik raha mängust eemal
Üür, toit, arved ja säästud ei ole mänguraha. Kui otsustad mängida, määra enne kindel kulupiir ning vaata kõigi kontode kulusid koos. Kui kaotus mõjutaks sinu või pere toimetulekut, ära seda raha mängu pane.
2. Sea ajapiir ja planeeri pausid
Otsusta lõpetamise aeg enne mängu ning kasuta meeldetuletust. Ära lükka lõpetamist edasi järgmise võidu ootuses. Pausi ajal sulge mäng; vali tegevus, mis ei vii sind tagasi panustamise juurde.
3. Ära laena ega püüa kaotust tagasi võita
Ära võta mängimiseks laenu ega kasuta krediiti. Kui tekib mõte „üks panus veel ja saan raha tagasi”, lõpeta selleks korraks. Uus sissemakse ei ole plaan rahalise probleemi lahendamiseks.
4. Sea limiidid ja vähenda mängukiusatust
Kasuta korraldaja pakutavaid sissemakse- või kaotuslimiite ja mängupausi. Loobu kampaaniateadetest ning eemalda vajaduse korral mängurakendused. Ära tõsta limiiti mängimise käigus; pikemaks piiranguks vaata EMTA mängupiirangut.
5. Kontrolli kadumisel peatu ja otsi abi
Kui rikud korduvalt enda seatud piire, varjad mängimist või ei suuda lõpetada, ära jää ainult järgmise lubaduse peale lootma. Räägi usaldusväärse inimesega ja võta ühendust nõustajaga. Abi küsimiseks ei pea sa end ise diagnoosima.
Millal tasub oma mänguharjumusi tõsisemalt vaadata?
Oluline ei ole ainult kaotatud summa. HNK kirjeldab ohumärkidena ka kontrolli kaotust, mängimise varjamist ning kahju suhetele ja igapäevaelule.
- Lõpetamine ei õnnestu: plaanid vähendada, kuid mängid uuesti rohkem või kauem.
- Kaotuse tagaajamine: naased mängu peamiselt selleks, et kaotatud raha tagasi saada.
- Varjamine ja rahamure: varjad kulusid, laenad või vajad teiste raha mängimisest tekkinud puudujäägi katmiseks.
- Mõju heaolule: mängimine või sellest loobumine põhjustab pinget ning kannatavad suhted, töö või õpingud.
Allikas: HNK ohumärkide kirjeldus
Enesetest aitab vestlust alustada, mitte diagnoosi panna
Test võib aidata märgata harjumusi, millest nõustajale rääkida. Ära võta madalat tulemust kinnitusena, et kõik on korras, kui mängimine tekitab sulle või lähedasele muret.
10 küsimust eesti keeles oma mängukäitumise hindamiseks.
20 küsimust inglise keeles mängimise mõju üle mõtlemiseks.
PGSI: 9 küsimust, mida kasutatakse ka uuringutes
Probleemse mängimise raskusastme indeks (PGSI, Problem Gambling Severity Index) töötati välja Kanadas ning seda kasutatakse paljudes riikides elanikkonna mänguharjumuste uurimisel. Küsimused käivad viimase 12 kuu kohta ja igale vastatakse skaalal: mitte kunagi (0), mõnikord (1), enamasti (2), peaaegu alati (3).
- Kas oled panustanud rohkem, kui saad endale lubada kaotada?
- Kas sama põnevuse saamiseks on vaja panustada üha suuremaid summasid?
- Kas oled läinud tagasi mängima, et kaotatud raha tagasi võita?
- Kas oled mängimiseks raha laenanud või midagi müünud?
- Kas oled tundnud, et sul võib olla mängimisega probleem?
- Kas mängimine on tekitanud sulle stressi, ärevust või muid terviseprobleeme?
- Kas teised on sinu mängimist kritiseerinud või öelnud, et sul on probleem?
- Kas mängimine on tekitanud sulle või sinu leibkonnale rahalisi raskusi?
- Kas oled tundnud süüd selle pärast, kuidas mängid või mis mängides juhtub?
Kuidas tulemust lugeda? Punktid liidetakse (0–27). Uuringutes tõlgendatakse tulemust ligikaudu nii: 0 – probleeme ei ilmne, 1–2 – madal risk, 3–7 – mõõdukas risk, 8 või rohkem – probleemne mängimine. PGSI on sõeltest, mitte diagnoos: kui mõni vastus tekitab muret, räägi sellest HNK nõustajaga.
Allikas: GambleAware, PGSI kokkuvõte (PDF, inglise keeles). Küsimused on siin esitatud eestikeelse lühiversioonina.
Korduma kippuvad küsimused
Kas abi saab otsida ka siis, kui mul ei ole võlgu?
Mis toimub esimesel nõustamisel?
Mida teha, kui hakkasin pärast pausi uuesti mängima?
Kas HNK nõustamine on tasuta?
Kuidas seada endale kasiinokeeld?
Kas EMTA mängupiirangu saab enne tähtaega tühistada?
Mis vanusest tohib Eestis hasartmänge mängida?
Kas Eestis tegutsevad Anonüümsed Hasartmängurid?
Loe edasi abi ja taastumise kohta
Boonused.org teemakohased artiklid:
Sinu heaolu on olulisem kui ükski boonus või kaotus. Kui mängimine teeb muret, vali järgmise panuse asemel üks samm abi poole: räägi lähedasega, võta ühendust nõustajaga või sea mängupiirang.
See leht pakub üldist abiinfot ega asenda tervishoiu- või nõustamisspetsialisti hinnangut. Boonused.org ei osuta siin kirjeldatud nõustamisteenuseid. Kontaktide ja teenuste tingimused võivad muutuda; ajakohase info leiad iga abivõimaluse juures viidatud ametlikult lehelt.